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Déménagement dans zone non couverte voo
Bonjour, Je vais devoir déménager et je vais me retrouver dans une zone non couverte par voo.Quid de mon abonnement qui devrais se terminer en 05/2020? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Voo business
Bonjour, j'ai beau essayer le numéro 080043303 de VOO Business, on me raccroche au nez...mon numéro de téléphone n'étant pas reconnu alors que je suis client VOO B...comment faire pour vous contacter et rectifier cette erreur ?
Question
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La communauté
Hello La saga de l'automne dont le tournage se déroule à Tihange continue... Episode 1 : "Tech à la recherche de la panne" Episode 2 : "le coupleur est-il reconnu coupable ?" .... 😂
page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème
Solution officielle
Télé phillips non placée
Bonjour il y a plus d'un an j'ai pu acquérir la TL phillips, c'est donc Dynalogic qui me l'a livré, je croyais vivant seule qu'on me l'a placerai mais apparemment ce ne sont que des livreurs ! Du coup ne connaissant personne je me suis résignée à laisser mon autre TL, et la phillips est toujours dan
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour @Bheptia Je vous invite à suivre les recommandations de notre expert et à corriger votre numéro de client dans les paramètres de votre profil car il n'est pas reconnu par notre système.
connexion box evasion à internet
Bonjour la box evasion réclame une connexion directe au modem voo ou par l'intermédiaire d'un switch ça marche également. Or pour des raisons liées à la configuration de la maison et à la position des prises réseau j'aurais souhaité pas
Question
Voobox et message HD non disponible
ma maman, vient de changer sont vieux tube cathodique par une dalle Samsung, en re-branchant sa Voobox et essayant de trouver les chaines en HD 501. 502. 503 et autre (puisque pas possible avant avec le câble péritel sur le cathodique), je me rends compte d'un message non disponible et retour sur la
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Non, ces fraises ne sont pas rouges....
Bonjour à tous....Place à l'insolite et à l'illusion d'optique ... C'est surprenant !Cette photo montre un plat de fraises....Elles vous paraissent rouges ? Pourtant (j'ai vérifié avec un logiciel), il n'y a pas un seul pixel rouge (ou même rougeâtre) dans cette image. Ce sont votre cerveau et vos y
Question
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La communauté
BonsoirJe voulais justement acheter cette petite tv à cause de la perte des chaines analogiques.Comme elle est en promo chez C**A actuellement..La carte Voo n'est pas reconnue ? Pas envie d'acheter cette télé pour rien ! Le modèle n'est pas reconnu p
plan fréquence chaines analogique
Bonjour, impossible de régler les chaines correctement sur nouvelles TV " LG" en analogique. on me dit de suivre le plan de fréquences n°1512 d'après les coordonnées introduites sur le site de chez voo mais impossible de trouver sur le site de VOO. seul le 1051 est disponible. La galère pour régler
Question
Solution acceptée
Options activées et non demandées
Bonjour tout le monde, J'ai le pack WAHOO depuis fin octobre. Avec celui-ci était offert pendant 1 mois le bouquet panorama ainsi que CANALPLAY. Le bouquet Panorama devait se désactiver automatiquement à la fin du mois gratuit (c'est écrit sur la facture) et CANALPLAY ne m'intéressait pas. J'ai d
Problème
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Mon abonnement VOO
Pour moi le mode 720 doit toujours être reconnu et fonctionner en "automatique". Il me semble avoir vu cet affichage sur l'écran de ma télé lorsque j'utilisais un convertisseur RCA/hmdi en dépannage suite à un port hdmi défectueux.
ou est passé le mode HD 720p depuis la maj ?
Bonjour, le mode 720p n'est plus proposé dans le menu de la box evasion : Réglages > Sorties vidéo > Options de résolution HD, depuis la mise à jour. Comment fait-on pour avoir l'option 720p? Ma TV n'accepte pas une résolution plus élevée. Merci.
Question
Bonjour, quelqu'un aurait-il reconnu la chanson dans le spot tv du concours de VOOsport world ? Et je n'arrive pas à distinguer les paroles. Merciiii Ben quelques part, si tout le monde donne la réponse, ce ne serai plus un concours ... MDR
Concours VOO été 2017
Bonjour, J'ai beau remplir tout le questionnaire de VOO CONCOURS ETE 2007, quand je clique sur envoyer, il ne se passe rien. J'ai téléphoné chez VOO qui me dise que c'est une saturation....mais pas possible car j'ai testé a plusieurs heures Quelqu'un a t il eu ce problème ? Merci et bien cordialemen
Question
Hello,Je suis étonné que vous puissiez intervenir sur le forum si vous n'avez pas réinitialisé votre mot de passe, pour moi , si d'une manière ou l'autre vous êtes déjà reconnu sur le nouveau forum, je ne voit pas trop la nécessité de
Email venant de [email protected] - Votre Forum VOO s’est refait une beauté ! - nouveau forum
Ce mail ( venant de [email protected]) vient-il de votre firme ? :" Votre Forum VOO s’est refait une beauté !Cher client, Bonne nouvelle, le Forum VOO a été mis à jour. Plus réactif, plus pratique, vous pourrez échanger avec les membres de la Communauté VOO et trouver des réponses en
Question
Solution acceptée
Bonjour, Quand il s'agit d'une panne, il n'y a pas de frais non plus chez voo. Si le voocorder est reconnu défectueux, il sera échangé, mais pas forcément par une box-évasion. Attention que la box évasion nécessite une connexion Ethernet ou wifi en
Échanger mon voisin corder contre un nouveau
Bonjour, J' ai un voo corder depuis au moins 8 ans et il commence à ne plus fonctionner correctement... Est ce que si j' en demande un nouveau, il y a aura des frais ? Et comment ça se passe? Je vois aussi sur votre forum que qqu clients ont pu avoir la box évasion sans frais d' activation et de dé
Problème
on me facture des choses non demandée
1h15 au tel avec 1 conseillère qui me met en attende plusieurs fois, tjrs en ligne et tjrs pas de réponse a mes questions, on me facture 3 options non demandée et pas activée sur mon my voo
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Réseau non identifié alors que je suis connecté en filaire
Bonjour, Alors je suis connecté en Cable -> CPL -> Modem. j'ai aucun problème vitesse très satisfaisante mais j'ai un problème qui n'est pas trop dérangeant (mais qui me stress) Alors en bas à droite de l'écran de mon ordi il y a le petit écran avec un cable et lorsque je mets ma souris dessus j'ai
Question
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Ma connexion Internet
Domiciliation non voulue
Bonsoir, ce jour 21/11/2019 j’ai été contacté à 18h07 par une dame qui m’a proposé de récompenser ma fidélité en me donnant un smartphone pour seulement et uniquement 1€ sans aucun autre montant en plus à payer. Elle m’a bien indiqué qu’il n’y avait aucune arnaque derrière. La seul condition était d
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Bénéficier du tarif social
Bonjours, j ai une question je cohabite avec ma compagne qui est reconnu invalide elle touche du spf finance et normalement elle a droit au tarif social mes l abonnement est à mon nom pour savoir bénéficier du tarif social je doit metre l abonnement à sons nom ou je peux le laisser à mon nom en f
Question
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Ma facture
Bonjour Sandrine,Pour savoir si la mise à jour est effective, voir l'article de vooassistancePour plus d'info voir aussi ceciConcernant la lecture depuis une clé usb, je n'ai testé qu'une fois et cela n'allais pas non plus, mais d'après mes renseigne
La mise à jour de la box évasion !
Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l
Question
C:\Users\jean> 127.0.0.1 '127.0.0.1' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes. C:\Users\jean> ping 127.0.0.1 Envoi d'une requête 'Ping' 127.0.0.1 avec 32 octets de données : Répons
jean
commenté
il y a 7 ans
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Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises
Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit
Question